Privatlivspolitik for Nimbus Shine

Hos Nimbus Shine, beliggende Vestre Teglgade, København, Hovedstaden, 1732, Danmark, respekterer vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine data, når du anvender vores online platform til at finde information om bilvasktjenester, priser, lokationer, booke aftaler og benytte dig af kampagner.

1. Indsamling af Personlige Oplysninger

Vi indsamler forskellige typer af personlige oplysninger for at kunne tilbyde og forbedre vores services:

• Direkte indsamling: Oplysninger du giver os direkte, når du opretter en konto, booker en vask, kontakter os med spørgsmål eller deltager i en kampagne. Dette kan inkludere navn, e-mailadresse, telefonnummer, bilens registreringsnummer og betalingsoplysninger.
• Automatisk indsamling: Når du besøger vores online platform, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed og dit forbrugsmønster. Dette omfatter IP-adresse, browsertype, sprogindstillinger, adgangstider og de sider, du har besøgt.
• Lokationsdata: Med dit samtykke kan vi indsamle oplysninger om din geografiske placering for at hjælpe dig med at finde den nærmeste Nimbus Shine-vask.

2. Anvendelse af Indsamlede Oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

• Til at administrere og levere de bilvasktjenester, du anmoder om (automatisk bilvask, hånddetaljering, undervognsvask, voksbehandling, indvendig rengøring, dækpolering).
• Behandling af dine reservationer og betalinger.
• At sende dig bekræftelser, påmindelser og opdateringer vedrørende dine bookinger.
• For at forbedre vores online platform, tjenester og brugeroplevelse.
• Til at sende dig marketingkommunikation om nye services, kampagner og særlige tilbud, hvis du har givet samtykke hertil.
• Til at svare på dine forespørgsler og yde kundesupport.
• Til at opretholde sikkerhed og forhindre svigagtige aktiviteter.
• Til statistiske analyser og forretningsudvikling.

3. Videregivelse af Oplysninger til Tredjeparter

Vi videregiver ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester, opfylde lovkrav eller med dit udtrykkelige samtykke:

• Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne, såsom betalingsbehandling, IT-support og e-mail-distribution. Disse tredjeparter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til at udføre de aftalte tjenester.
• Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, retskendelse eller i forbindelse med retssager.
• Virksomhedsoverdragelse: I tilfælde af en fusion, erhvervelse eller salg af aktiver, kan dine personlige oplysninger blive overført som en del af den transaktion.

4. Dine Rettigheder

I overensstemmelse med GDPR og gældende databeskyttelseslovgivning har du følgende rettigheder i relation til dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan anmode om at få dine personlige oplysninger slettet under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger, især i tilfælde af direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os via e-mail på [email protected] eller pr. telefon på +4596058987. Vi vil bestræbe os på at svare på din anmodning inden for en rimelig frist og i overensstemmelse med lovgivningen.

5. Sikkerhed af Oplysninger

Vi tager sikkerheden af dine personlige oplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsrevisioner.

6. Databevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe det kræves ved lov. Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, vil de blive slettet sikkert.

7. Ændringer i Privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og den reviderede politik træder i kraft umiddelbart efter offentliggørelsen. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne privatlivspolitik for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

8. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

• Nimbus Shine
• Vestre Teglgade
• København, Hovedstaden, 1732
• Danmark